Wer wir bei Pinup Casino sind

Wir sind mehr als eine Spielseite: Hinter pinup-casino.ch steht ein Team, das seit 2016 verlässliches, reguliertes Glücksspiel für die Schweiz anbietet. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2016

Pinup Casino wurde 2016 gestartet, weil wir eine Plattform bauen wollten, die Spiele, Sportwetten und Zahlungen unter einem Dach vereint, ohne Kompromisse bei der Sicherheit. Was mit einem kleinen Team begann, ist zu einer Marke gewachsen, die Spieler aus vielen Ländern regelmässig nutzen.

Jeder Meilenstein unserer Entwicklung war von einem konkreten Ziel getragen: mehr Spielvielfalt, schnellere Auszahlungen und transparente Regeln. Heute zählen wir über 6000 Spiele im Portfolio und bieten einen vollwertigen Sportwettenbereich parallel zum Casino.

• 2016: Start der Plattform unter der Marke Pinup Casino
• Ausbau auf über 6000 Spiele von mehr als einem Dutzend Providern
• Lizenzierung über Curaçao eGaming mit der Nummer 8048/JAZ2017-0003
• Rund um die Uhr erreichbarer Support per Live-Chat und E-Mail

Was wir Ihnen bieten

Unser Angebot umfasst 6000+ Spiele, davon mehr als 5500 Slots, über 300 Live-Spiele, 200+ Tischspiele und 150+ Jackpot-Titel. Crash-Games wie Aviator, JetX und Rocket X runden die Auswahl mit über 20 Titeln ab.

Sie zahlen bei uns mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Einzahlungen ab 10 CHF sind möglich, Auszahlungen ab 20 CHF. Auf E-Wallets und Krypto dauern Auszahlungen bis zu 24 Stunden.

• 5500+ Slots von NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming und weiteren
• 300+ Live-Spiele, grösstenteils von Evolution Gaming
• Vollwertiger Sportwettenbereich neben dem Casino
• Wöchentliches Cashback bis zu 10% (max. 500 CHF) und ein Treueprogramm mit 9 Statusstufen

Unsere Lizenz und Regulierung

Wir betreiben Pinup Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2017-0003 der Curaçao eGaming (Antillephone N.V.). Betreiber ist Carletta N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und klaren Regeln für Werbung und Spielerschutz.

Regulierte Spielteilnahme ist für uns kein Formalitätspunkt, sondern die Grundlage unserer Arbeit. Wir schliessen Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien und weiteren Rechtsgebieten aus, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich untersagt ist.

Sicherheit und faires Spiel

Alle Datenübertragungen auf unserer Plattform laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung. Spielausgänge erzeugen zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG) der jeweiligen Provider, die unabhängig geprüft werden. Die Spiele selbst laufen auf den Servern der Hersteller, wir haben keinen Einfluss auf einzelne Ergebnisse.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Lichtbildausweis, Selfie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden. Einzahlungs- und Auszahlungslimits betragen 5,000 CHF pro Tag bzw. 15,000 CHF pro Woche.

Unser Versprechen an Sie

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns fest verankert. Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Auszeiten nehmen oder sich dauerhaft sperren lassen. Wir verlinken auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, damit Hilfe schnell auffindbar ist.

Transparenz heisst für uns: keine versteckten Gebühren unsererseits, nachvollziehbare Bonusbedingungen und ein Support, der keine Frage offen lässt. Serviceprovider oder Banken können eigene Gebühren erheben, wir selbst berechnen keine.

• Einzahlungs- und Verlustlimits individuell einstellbar
• Cool-off-Perioden und Selbstsperre auf Wunsch
• Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
• Bonusbedingungen ohne Kleingedrucktes, Umsatz x50 beim Willkommensbonus

So erreichen Sie uns

Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat auf Website und mobiler App sowie unter [email protected]. Wir antworten in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Russisch.

Sie erreichen uns mobil über unsere responsive Website, die Android-APK oder die iOS Web-App. Egal ob Frage zu einer Auszahlung, zur Verifizierung oder zum Treueprogramm: Wir antworten direkt und konkret.

Häufige Fragen

Wer betreibt Pinup Casino?

Betreiber ist Carletta N.V., lizenziert durch Curaçao eGaming (Antillephone N.V.) unter der Lizenznummer 8048/JAZ2017-0003.

Seit wann gibt es Pinup Casino?

Wir sind seit 2016 aktiv und haben unser Angebot seither auf über 6000 Spiele sowie einen vollwertigen Sportwettenbereich ausgebaut.

Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir ebenfalls laufend, an jedem Tag der Woche.

Welche Sicherheitsmassnahmen gelten bei Auszahlungen?

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität mit Ausweis, Selfie, Adressnachweis und Zahlungsmethoden-Nachweis; die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.